Metoda rozpatrywania skarg
Czy byłeś dyskryminowany lub jesteś świadkiem takiej sytuacji i czy mieszkasz we Flevoland?
Zgłoś to nam! Razem sprawimy, że to zadziała.
Wszystkie zgłoszenia traktujemy poufnie.
Nie udostępniamy danych osobowych stronom trzecim.
Podejmujemy działania wyłącznie w porozumieniu ze zgłaszającym.
Zgłoszenia można dokonać telefonicznie, pocztą elektroniczną, za pośrednictwem formularza zgłoszeniowego i aplikacji Discrimination Notifier.
Jeśli zaznaczyłeś w swoim raporcie, że chciałbyś uzyskać poradę i/lub wsparcie, skontaktujemy się z Tobą. Ważne jest, abyśmy uzyskali dobry obraz Twoich doświadczeń. W związku z tym będziesz mieć możliwość opowiedzenia swojej historii, a my zadamy dodatkowe pytania. Można to zrobić telefonicznie, ale zazwyczaj zapraszamy na osobistą rozmowę.
Następnie wspólnie omówimy, jakie dalsze kroki najlepiej pasują do Twojej sytuacji. Nigdy nie podejmujemy kroków bez uprzedniej konsultacji z klientem.
Wolisz dokonać zgłoszenia anonimowo? Jest to również możliwe. Twoje zgłoszenie zostanie wówczas uwzględnione w raportach, ale w takim przypadku nie możemy zapewnić wsparcia.
Wszystkie zgłoszenia są rejestrowane w krajowym systemie rejestracji i wykorzystywane do sporządzania raportów dotyczących dyskryminacji. Twoje dane osobowe zawsze pozostaną poufne i nie będą udostępniane stronom trzecim.
Zgłoś to za pośrednictwem Discrimination.co.uk. BGBF jest stowarzyszona z tą organizacją i monitoruje zgłoszenia. Pracujemy zgodnie z krajowym protokołem skarg.
Zgłoszenia są rozpatrywane przez naszych konsultantów ds. rozpatrywania skarg.